Θέματα Δικτύου

Υποστήριξη > Θέματα Δικτύου > Έχει επιλυθεί Παρακαλώ Συνδεθείτε or Εγγραφείτε

Πρόβλημα λειτουργίας server hermes (Έχει επιλυθεί)
Affecting Server - hermes | Προτεραιότητα - Υψηλή

Διαπιστώθηκε πρόβλημα  στη λειτουργία και στη σύνδεση με το server hermes.

Οι τεχνικοί μας προσπαθούν να εντοπίσουν την αιτία και να επιλύσουν το πρόβλημα.

Ενημέρωση:

Ο server φαίνεται να έχει επανέλθει στην κανονική του λειτουργία. Θα τον παρακολουθήσουμε ώστε να εντοπίσουμε άμεσα τυχόν δυσλειτουργίες.

Ημερομηνία - 27/08/2010 14:25
Τελευταία Ενημέρωση - 27/08/2010 16:02

Πρόβλημα δικτύου (Έχει επιλυθεί)
Affecting System - Datacenter | Προτεραιότητα - Πολύ Υψηλή

Αυτή τη στιγμή υπάρχει πρόβλημα στη σύνδεση του δικτύου του datacenter.

Οι τεχνικοί επιχειρούν να εντοπίσουν την αιτία και να επιλύσουν το πρόβλημα.

 

Ενημέρωση: Το πρόβλημα επιλύθηκε και η σύνδεση αποπκαταστάθηκε.

Ημερομηνία - 27/08/2010 11:58
Τελευταία Ενημέρωση - 27/08/2010 12:12

Aegean server - πρόβλημα στη mysql (Έχει επιλυθεί)
Affecting Server - aegean | Προτεραιότητα - Πολύ Υψηλή

Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα στη λειτουργία του mysql server στον aegean server, και οι τεχνικοί εργάζονται για την αποκατάστασή του.

Ημερομηνία - 21/04/2010 14:18 - 21/04/2010 14:34
Τελευταία Ενημέρωση - 21/04/2010 14:19

Πρόβλημα στους servers acme, aegean, wired (Έχει επιλυθεί)
Affecting System - | Προτεραιότητα - Πολύ Υψηλή

Όπως ανακοινώθηκε από το datacenter, υπήρξε ένα πρόβλημα τροφοδοσίας στο που επηρέασε τους servers acme, aegean, wired.

Οι τεχνικοί του datacenter εργάζονται για την επίλυση του προβλήματος το συντομότερο.

Ευχαριστούμε για την κατανόηση και ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

 

Update 1, 15:20

Οι servers acme και wired επανήλθαν.

 

Update 1, 15:24

Ο server aegean επανήλθε.

 

Ημερομηνία - 25/02/2010 14:58
Τελευταία Ενημέρωση - 25/02/2010 15:24

Πρόβλημα στoν server acme (Έχει επιλυθεί)
Affecting Server - acme | Προτεραιότητα - Πολύ Υψηλή

Αυτή τη στιγμή υπάρχει πρόβλημα λειτουργίας του apache στον server  acme, το οποίο και προσπαθούμε να αντιμετωπίσουμε το συντομότερο.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Ημερομηνία - 15/01/2010 11:09 - 15/01/2010 11:26
Τελευταία Ενημέρωση - 15/01/2010 11:11

Αυξημένο load δημιουργεί time outs. Στη συνέχ (Έχει επιλυθεί)
Affecting Server - aegean | Προτεραιότητα - Πολύ Υψηλή

Παρατηρείται αυξημένο load στο server aegean που δημιουργεί πρόβλημα στον apache και στη λειτουργία του server.

Οι τεχνικοί μας προσπαθούν να εντοπίσουν την αιτία του προβλήματος.

 

Update 1, 07:41:

Ήδη επιχειρείται μια επανεκκίνηση στο server, και έλεγχος του λογισμικού του.

 

Update 2, 09:00:

Μετά την επανεκκίνηση, πραγματοποιείται FSCH στους δίσκους του server. Αυτή η διαδικασία απαιτεί κάποια ώρα για να ολοκληρωθεί.

 

Update 3, 09:35:

Ο server και όλες οι λειτουργίες του επανήλθαν κανονικά. Οι τεχνικοί μας θα ερευνήσουν την αιτία που προκάλεσε το αυξημένο load και όλο το πρόβλημα.

 

Update 4, 16:00:

Ως συνέπεια της πρωϊνής δυσλειτουργίας, εμφανίσθηκε ένα πρόβλημα στο δίκτυο του server και το firewall, το οποίο και προσπαθούμε να αντιμετωπίσουμε. Αυτή τη στιγμή ο server aegean είναι εκτός δικτύου και πάλι.

 

Update 5, 17:00:

Το πρόβλημα εντοπίσθηκε πιθανότατα στην κάρτα δικτύου του server η οποία και θα αντικατασταθεί.


Update 6, 17:50:

Το πρόβλημα επιλύθηκε.Ο server και όλες οι λειτουργίες του επανήλθαν κανονικά


 

Ημερομηνία - 06/11/2009 07:15
Τελευταία Ενημέρωση - 06/11/2009 17:46

προγραμματισμένη συντήρηση δικτύου (Έχει επιλυθεί)
Affecting Server - hermes | Προτεραιότητα - Υψηλή

Ανακοινώνεται μια προγραμματισμένη συντήρηση δικτύου στο datacenter που θα θέσει τον server hermes σε πιθανό κίνδυνο διακοπής λειτουργίας. Η συντήρηση θα διαρκέσει περίπου 60 λεπτά και, στο διάστημα αυτό, υπάρχει πιθανότητα, αν σημειωθεί κάποιο πρόβλημα, να υπάρξει διακοπή λειτουργίας του συγκεκριμένου server. 

Ημερομηνία: 14 Οκτωβρίου 2009 
Χρονικό περιθώριο: 14:00 έως 16:00 
Διάρκεια: < 60 λεπτά 

Η συντήρηση αυτή είναι αναγκαία για την περαιτέρω βελτίωση του δικτύου και εντάσσεται στην προγραμματισμένη συντήρηση για την αυξημένη αξιοπιστία του δικτύου μας.

Ζητούμε εκ των προτέρων την κατανόηση και τη συνεργασία σας, αν υπάρξει κάποια περιορισμένο πρόβλημα.

Update1:

Το χρονικό περιθώριο άλλαξε.

Ημερομηνία: 14 Οκτωβρίου 2009 
Χρονικό περιθώριο: 18:00 έως 21:00 
Διάρκεια: < 60 λεπτά

Ημερομηνία - 14/10/2009 00:00 - 25/02/2010 15:09
Τελευταία Ενημέρωση - 14/10/2009 15:44

Πρόβλημα με τον router στο server hermes (Έχει επιλυθεί)
Affecting Server - hermes | Προτεραιότητα - Πολύ Υψηλή

Eχει εμφανισθεί ένα σοβαρό πρόβλημα στο router του server hermes, με αποτέλεσμα να έχει τεθεί εκτός λειτουργίας. Οι τεχνικοί του datacenter εργάζονται για την όσο το δυνατό πιο σύντομη αποκατάσταση του προβλήματος.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

 

[update]

Το πρόβλημα αποκαταστάθηκε.

Ημερομηνία - 25/09/2009 16:51
Τελευταία Ενημέρωση - 25/09/2009 17:06

Πρόβλημα λειτουργίας στο server thunder (Έχει επιλυθεί)
Affecting Server - | Προτεραιότητα - Πολύ Υψηλή

Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα λειτουργίας στο server thunder.

Οι τεχνικοί στο datacenter επιχειρούν να εντοπίσουν την αιτία του προβλήματος.

Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

 

Ενημέρωση 2: Το πρόβλημα εντοπίσθηκε και αντιμετωπίζεται από τους τεχνικούς. Έγινε επανεκκίνηση του server και αυτή τη στιγμή ελέγχονται οι δίσκοι.

Ενημέρωση 3: Το πρόβλημα λύθηκε και όλα τα services είναι και πάλι online.

Ενημέρωση 4: Απαιτείται ένας ακόμα έλεγχος στο /home partition. Μόλις ολοκληρωθεί και αυτός, θα κάνουν resolve και τα sites που βρίσκονται στο /home

Ενημέρωση 5: Ολοκληρώθηκε κάθε έλεγχος και όλα τα sites του server thunder είναι και πάλι online.

 

Ημερομηνία - 04/09/2009 17:12
Τελευταία Ενημέρωση - 04/09/2009 20:54

« Προηγούμενη Σελίδα   Επόμενη Σελίδα »