Ποιο είναι άραγε το το κοινό στοιχείο που χαρακτηρίζει τους πιο πετυχημένους δικτυακούς τόπους; Είναι απλοί στην εμφάνσιη και ιδιαίτερα φιλικοί στη χρήση. Ακούγεται ίσως περίεργο, αλλά οι πιο κερδοφόροι ιστότοποι δεν χρησιμοποιούν ευφάνταστα γραφικά και animations. Ισα ίσα που θεωρούν ότι κάτι τέτοιο αποπροσανατολίζει τον επισκέπτη, τον παρασύρει και αποσπά την προσοχή του από το σημαντικό: τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προωθούνταιαπό το δικτυακό τόπο. Αλλωστε, ο στόχος μας αυτός δεν είναι; Να πουλήσουμε υπηρεσίες και προϊόντα. Οχι να δείξουμε πόσο καλό σχεδιαστή χρησιμοποιούμε!trong>

 Το ίδιο λάθος επαναλαμβάνεται πολλές φορές: αργά, πολυφορτωμένα γραφικά και flash animations, εντυπωσιάζουν με την πρώτη ματιά τον επισκέπτη, αλλά στην πραγματικότητα διώχνουν τους περισσότερους, δυσκολεύοντας την περιήγηση μέσα στο δικτυακό τόπο. Οι δυνητικοί πελάτες δεν θα περιμένουν για πολύ την κεντρική σελίδα σας να εμφανιστεί, αλλά θα προτιμήσουν να περιηγηθούν στον ιστότοπο του ανταγωνιστή σας, που πιθανόν να είναι απλούστερος και φιλικότερος, αν και λιγότερο εντυπωσιακός.

• Αναπτύσσοντας το δικτυακό σας τόπο, φροντίστε να τον κάνετε τόσο σύνθετο, όσο είναι αναγκαίο. Χρησιμοποιείστε απλά, αλλά ελκυστικά γραφικά, εξασφαλίζοντας τη γρήγορη εμφάνιση στην οθόνη.
• Αναπτύξτε ένα σύστημα πλοήγησης που θα είναι εύκολα ορατό και θα κάνει το περιεχόμενό σας προσπελάσιμο με την μικρότερη προσπάθεια από τον επισκέπτη.
• Φροντίστε να είναι συμβατό με όλους τους browsers, γιατί η εποχή της μονοκρατορίας του Internet Explorer φαίνεται να τελειώνει.
• Οι ιστοσελίδες σας θα πρέπει να είναι ορατές από όλους τους επισκέπτες, άσχετα από την ανάλυση τηςοθόνης που χρησιμοποιούν.